Nell’ambito dell’insegnamento di Marketing dei Servizi del Corso di Laurea Magistrale in Marketing e Ricerche di Mercato dell’Università di Pisa gli studenti hanno realizzato un progetto di ricerca in collaborazione con l’Acquario di Genova volto ad analizzare l’esperienza di visita e le percezioni del pubblico più giovane. Tale progetto è stato finanziato dall’Ateneo nell’ambito dei Progetti Speciali per la Didattica.
Suddivisi in gruppi di lavoro, gli studenti hanno progettato e somministrato questionari direttamente ai visitatori, approfondendo temi strategici quali il ruolo degli acquari contemporanei, la conservazione della biodiversità, la sostenibilità ambientale e la qualità complessiva dell’esperienza di visita. I risultati raccolti sono stati successivamente analizzati e presentati in occasione di un incontro organizzato presso l’Acquario il 19 maggio 2026 alla presenza della Direzione e dei referenti delle diverse funzioni aziendali coinvolte, oltre che al docente titolare dell’insegnamento Prof. Antonella Angelini.
L’acquario di Genova ha espresso particolare apprezzamento per il lavoro di ricerca svolto dagli studenti. Di seguito si riportano alcune frasi significative contenute in una nota ricevuta al termine dell’esperienza di collaborazione:
“I risultati emersi dal lavoro degli studenti sono stati ritenuti di notevole interesse, sia per la qualità dell’analisi svolta, sia per la capacità di offrire spunti utili alla riflessione sulle aspettative e sulle percezioni del pubblico più giovane.
In particolare, alcune delle proposte formulate saranno oggetto, a breve, di un approfondimento interno finalizzato a valutarne la fattibilità e l’eventuale implementazione nell’ambito dei servizi offerti attualmente dalla struttura”.
L’esperienza ha rappresentato un’importante occasione di apprendimento sul campo. Come hanno sottolineato gli stessi studenti, «l’esperienza sul campo ci ha fatto comprendere meglio il valore della ricerca applicata e del contatto diretto con il pubblico», mentre il confronto con i visitatori ha evidenziato come «persone diverse percepiscano in modo differente il ruolo dell’acquario e delle sue attività».
Particolarmente significativa è stata anche la presentazione dei risultati alla Direzione dell’Acquario di Genova, un momento che gli studenti hanno definito «impegnativo ma molto gratificante e formativo». Inoltre, lavorare su temi legati alla tutela dell’ambiente e alla sensibilizzazione del pubblico ha consentito ai partecipanti di sentirsi «parte di un progetto con un impatto concreto».
L’iniziativa ha rafforzato il dialogo tra università e impresa, dimostrando il valore della collaborazione tra mondo accademico e organizzazioni impegnate nella divulgazione scientifica e nella tutela dell’ambiente. Non a caso, l’Acquario di Genova ha definito il progetto un «significativo esempio di collaborazione tra mondo accademico e realtà operativa», apprezzando la qualità delle analisi svolte e il contributo innovativo offerto dagli studenti.